Ο Δήμος Λαρισαίων ενημερώνει τους πολίτες ότι λόγω εκτεταμένης βλάβης της οπτικής ίνας του μητροπολιτικού δικτύου του Δήμου Λαρισαίων στην συνοικία της Νέας Σμύρνης, έχουν προκληθεί δυσλειτουργίες στις παρεχόμενες υπηρεσίες της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Θεσσαλίας Στερεάς Ελλάδας, όπως η αδυναμία τηλεφωνικής επικοινωνίας των πολιτών με τις υπηρεσίες του Δήμου που στεγάζονται στο κεντρικό κτίριο της Αποκεντρωμένης Διοίκησης, η αδυναμία των υπηρεσιών να επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με τους πολίτες, η αδυναμία διεκπεραίωσης των αιτημάτων των πολιτών, για το λόγο ότι όλες οι υπηρεσίες παρέχονται ηλεκτρονικά μέσω του πληροφοριακού συστήματος διακίνησης εγγράφων «ΙΡΙΔΑ», του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , email, της εφαρμογής αλλοδαπών και μετανάστευσης, του δικτυακού τόπου και των εφαρμογών οικονομικής διαχείρισης και όσες υπηρεσίες απαιτούν την ύπαρξη διαδικτύου.
Ο Δήμος Λαρισαίων καθησυχάζει πως είναι σε διαρκή επικοινωνία με τα αρμόδια Υπουργεία και τον πάροχο των ηλεκτρονικών αυτών υπηρεσιών, προκειμένου, το συντομότερο δυνατόν, να αποκατασταθεί η βλάβη που έχει προκληθεί.